Le standard en ligne
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Le standard en ligne, également connu sous le nom de standard téléphonique virtuel ou PBX virtuel, est une solution cloud de gestion d’appels téléphoniques qui offre de nombreux avantages aux entreprises de toutes tailles.
Ce système permet d’acheminer les appels téléphoniques vers différents numéros ou extensions, de gérer les files d’attente et d’offrir des fonctionnalités avancées telles que l’enregistrement des appels et la distribution des appels en fonction de règles préétablies.
Le standard en ligne
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Le standard en ligne est facile à mettre en place et offre une grande flexibilité, permettant aux utilisateurs de passer et de recevoir des appels de n’importe où via une application de softphone. Les avantages de cette technologie comprennent une réduction des coûts d’infrastructure, une amélioration de la productivité et de l’efficacité de l’entreprise et une expérience professionnelle pour les clients.